Accueil clients & ventes additionnelles & réseaux sociaux (spécial restauration)

OBJECTIFS

Tout niveau– 4 jours de formation

– Maîtriser toutes les techniques permettant d’augmenter naturellement le ticket moyen de l’addition tout en augmentant la satisfaction client en sachant créer une réelle valeur. 

– Appréhender l’accueil des clients.

– Maîtriser les techniques social média pour la restauration.

Formation dédiée aux personnes travaillant dans le secteur de la restauration.

Formateur : Matthieu Schuller dénicheur de solution, Christophe Schoenberger formateur informatique depuis 2001 ou Manon SCHOENBERGER Directrice de communication titulaire d’un master 2 communication.

Possibilité de choisir les formations à la carte !

Comprendre le fonctionnement de la relation vente client

Observer Communiquer Ecouter

Les réseaux sociaux pour l"image de l'entreprise

La vente de produits complémentaires

La vente additionnelle autrement : mon client m'apporte de nouveaux clients

Inscription à la formation